Privacy

Privacyverklaring – SmulNu (in oprichting)

SmulNu verwerkt persoonsgegevens om bestellingen te kunnen uitvoeren en onze dienstverlening te verbeteren. Hieronder lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.

1. Welke gegevens wij verwerken

Wanneer je bestelt via SmulNu, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Naam
  • Adres en bezorginformatie
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bestelhistorie
  • Betaalstatus (wij ontvangen geen volledige betaalkaartgegevens)

2. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  • Je bestelling te verwerken en te bezorgen
  • Contact met je op te nemen over je bestelling
  • Klantenservice te kunnen bieden
  • (indien toestemming gegeven) aanbiedingen en acties naar je te sturen

3. Met wie wij gegevens delen

We delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om de bestelling uit te voeren:

  • Het restaurant waar je bestelt
  • De bezorger (indien van toepassing)
  • Onze betaalprovider

Deze partijen gebruiken de gegevens alleen voor het afhandelen van jouw bestelling.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden zoals beschreven. Bestelhistorie kan worden bewaard om te voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen.

5. Marketing

Wij sturen alleen marketingcommunicatie als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in onze e-mails.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen marketing

Je kunt hiervoor contact opnemen met:

support@smulnu.com

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt wanneer nodig.